AVISO DE PRIVACIDAD

DIMA Equipos Industriales de Irapuato

Fecha de última actualización: febrero de 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Raúl Ruano Vite, en su carácter de persona física con actividad empresarial, operando bajo el nombre comercial DIMA Equipos Industriales de Irapuato, con domicilio en Eje Oriente-Poniente #490, Irapuato, Guanajuato, México, RFC RUVR790923MD1, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: contacto@dimaequiposindustriales.com
  • Teléfono: (462) 400-7001
  • Domicilio: Eje Oriente-Poniente #490, Irapuato, Guanajuato, C.P. 36570

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre completo, razón social de la empresa que representa.

Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, número de WhatsApp.

Datos laborales y comerciales: cargo o puesto, nombre de la empresa, giro o industria, necesidades específicas de equipo o mantenimiento.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas dentro del sitio web, tiempo de visita (recabados mediante cookies).

No recabamos datos personales sensibles como información financiera, de salud, biométricos, ni datos de menores de edad.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

  • Atender solicitudes de cotización de renta de equipos y servicios de mantenimiento industrial.
  • Dar seguimiento comercial a propuestas y presupuestos enviados.
  • Coordinar la prestación de los servicios contratados.
  • Emitir facturas y documentos fiscales cuando aplique.
  • Dar respuesta a dudas, quejas o aclaraciones.

Y para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables pero nos ayudan a mejorar nuestro servicio:

  • Envío de información sobre nuevos servicios, equipos disponibles o promociones.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Análisis estadístico interno del uso del sitio web.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@dimaequiposindustriales.com con el asunto: “Opt-out finalidades secundarias”.

La negativa para el uso de sus datos personales en las finalidades secundarias no será motivo para negarle los servicios solicitados.

4. Transferencia de Datos Personales

DIMA Equipos Industriales de Irapuato no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros ajenos a la empresa, salvo en los siguientes casos permitidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP):

  • Cuando sea requerido por autoridad competente mediante mandamiento judicial o legal.
  • Cuando sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación contractual con usted.
  • Cuando usted haya otorgado su consentimiento de forma expresa.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe su solicitud a:

Correo: contacto@dimaequiposindustriales.com Asunto: “Solicitud Derechos ARCO”

Su solicitud deberá contener:

  • Nombre completo y correo electrónico de contacto.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Copia de identificación oficial vigente.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción. En caso de que la solicitud sea procedente, los cambios se realizarán dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web www.dimaequiposindustriales.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies que utilizamos son:

  • Cookies técnicas o de sesión: necesarias para el funcionamiento del sitio.
  • Cookies analíticas: recopilan información anónima sobre el uso del sitio (Google Analytics).
  • Cookies de terceros: provenientes de Google Maps y WhatsApp Business embebidos en el sitio.

Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso en cualquier momento, para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevas prácticas de privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de modificación correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur 3211, Col. Insurgentes Cuicuilco, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04530, Ciudad de México. Sitio web: www.inai.org.mx

Este aviso de privacidad fue elaborado en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.